TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información General y Consentimiento El sitio web realstoretools.com ofrece acceso a herramientas, recursos y suscripciones digitales. La navegación, registro o compra en esta plataforma constituye la aceptación plena de los presentes términos.
- Marco Legal: Conforme al Código Civil Peruano (Arts. 1351 y 1352) sobre formación de contratos por mutuo acuerdo y la Ley N° 27269 (Ley de Firmas y Certificados Digitales), que otorga validez legal a las transacciones y consentimientos electrónicos.
2. Uso del Servicio, Cuentas y Seguridad
- Responsabilidad: El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
- Prohibición de uso indebido: Queda estrictamente prohibida la manipulación no autorizada, alteración de accesos o reventa sin consentimiento. El mal uso faculta la suspensión inmediata del servicio.
- Marco Legal: Amparado por la Ley N° 30096 (Ley de Delitos Informáticos) contra el acceso ilícito a sistemas, fraude informático y vulneración de bases de datos.
3. Entrega y Activación de Productos Digitales
- Formato digital: La entrega de accesos, licencias o recursos se realiza exclusivamente de forma virtual e inmediata tras la validación del pago.
- Disponibilidad: El servicio depende de la interoperabilidad de redes y plataformas; interrupciones por causas de fuerza mayor o mantenimiento externo no constituyen dolo.
- Marco Legal: Código Civil (Art. 1314 y 1315) sobre inimputabilidad por caso fortuito o fuerza mayor, y Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Art. 47) sobre la idoneidad y condiciones de entrega de bienes intangibles.
4. Pagos, Exclusión de Reembolsos y Cambios
- Sin reembolso de dinero: Tratándose de contenido y servicios digitales intangibles consumidos o activados de manera inmediata, no aplican devoluciones de dinero. Por favor, asegúrese de comprender y leer cuidadosamente los detalles del producto antes de comprar. Al completar su pedido, acepta nuestros términos. Dado que se trata de un productos digitales, no podemos ofrecer garantías, reembolsos ni reemplazos después de la entrega.
- Sustitución por otro producto: Si ocurre una falla técnica imputable al servicio que el soporte no logre subsanar dentro de la garantía, se otorgará únicamente el cambio o sustitución por otro producto o servicio equivalente.
- Marco Legal: Conforme a la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Arts. 19, 20 y 97), donde la obligación de garantía de idoneidad se cumple mediante la subsanación, sustitución o reemplazo del bien cuando se pactan las condiciones comerciales de productos intangibles.
5. Propiedad Intelectual y Marcas de Terceros Las marcas, logotipos y herramientas de terceros referenciadas en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares. realstoretools.com no reclama propiedad sobre software externo y actúa como facilitador de accesos o servicios.
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- Marco Legal: Regulado bajo la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú) y su reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
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